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“实体经济数字化，本质上是线上线下一体化，全面的数字化是对于企业赖以生存的平台进行解构重构，不是简单的在传统的IT系统之上加一个电子商务或者数字化模块，只有这种全面的数字化基础上的解构重构，才能真正做到线上线下一体化，” 物美集团创始人、多点董事长张文中说：“今天老百姓从线上得到的体会也需要应用于线下，线上要求即时退货和关于诚信经营，关于安全、品质一系列的要求，在线下一样是需要的，线上线下也已经一体化了。”
张文中表示，网络诚信推动实体经济数字化的健康发展，已经成为大势所趋。诚信经营是所有企业都应该恪守的底线，所以今天大家要共同努力，在网信办，在网络社会组织协会的领导下，把中国的网络诚信做得更好，真正推动中国实体经济数字化的快速健康发展。