西安晚报> 2018年02月28日 > 版次: <06> 三秦·时评
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  主持人:2月26日深夜,全国12320卫生公益热线官方微博发布《致歉声明》称,“2月18日,因审核不严,我们转发了博文《过节不值得买之阿胶》,引起关注并造成误解。对此,我们向广大网友和12320的用户诚恳致歉!”此前的2月18日,全国12320卫生公益热线官方微博发布的微博称:不过,阿胶只是“水煮驴皮”。驴皮的主要成分是胶原蛋白,而这种蛋白质缺乏人体必需的色氨酸,并不是一种好的蛋白质来源。这一解读引发广泛争议。

  斯涵涵(湖北 职员):笔者当初也看到了朋友圈里不断转发的这篇博文,和大家一样,也为“水煮驴皮”而惊奇不已:原来这么多年人们追捧不已、价格飙升的阿胶,其营养还不如鸡蛋?据了解,12320卫生热线是国家卫计委主管的公益电话网络,主要承担公共卫生领域的咨询和投诉举报的职能,因此其官微的发言,被网友们认作是官方发言,是在否定阿胶的功效。一石激起千层浪,一篇转载的博文引起强烈关注乃至股价震荡,这是该官微“小编”始料未及的。

  主持人:一条质疑阿胶的微博或许不能代表什么,但被分量很重的官微转发后,很可能被误解为“官方声音”。

  然玉(四川 媒体人):回溯整个事件的来龙去脉,我们很容易就会发现当初的许多误解。事发之初,全国12320卫生公益热线官方微博的那条“怼阿胶”的微博一经放出,便迅速被网友甚至是一些媒体解读为是“官方机构权威发声”。而事后证明,此一微博只不过是一条转发的帖子。转发该微博,很可能只是值班小编基于个人偏好的临时性决定,丝毫不能代表国家卫计委的正式态度——就此意义而言,此事所暴露出的,恰是某些公共部门外宣出口内容把关不严、发稿流程混乱的问题。

  主持人:对于阿胶的功效虽有争议,但显然极端否定和盲目吹捧都不值得提倡。

  罗志华(广西 医生):近年来,阿胶饱受质疑,是因为阿胶的营销模式、价格乃至生产工艺等诸多方面,都可能存在一定的问题。但有问题就应该指出问题,并通过强有力的手段去治理这些问题,而不是直接否定阿胶存在的任何价值,将阿胶一棍子打死。这是因为,阿胶是有合法的身份的,它被写入了《中国药典》当中,全盘否定阿胶,直接称之为“水煮驴皮”,就是不认可它作为中成药的身份,认为它不应该被收录到《中国药典》当中。

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