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日期:[ 2011年5月9日 ] -- 封面新闻 -- 版次:[ F1 ]
三亚免税店被爆卖过期化妆品
外包装中文标示合格,内包装原厂标示过期

  海南离岛免税政策实施还不到一个月,就爆出免税商品出现过期产品的“炸弹”。一位上海游客购买一套化妆品后发现,商品外包装上的中文标示与内包装的原厂标示不符,原厂标示显示已过期。

  化妆品标示内外有别

  来自上海的范小姐4月28日搭机前往海南旅游,此行最吸引她的就是刚刚开放的离岛免税购物。她在三亚免税店选购了近5000元化妆品,其中一款为标价260元的欧舒丹乳母果油6件套。5月1日回到上海后,范小姐却发现那款欧舒丹的化妆品出现了问题。尽管产品外包装上中文标示的保质期是2013年7月,然而每个单件产品上原厂标示的有效时间却是今年的2月。换句话说,这些欧舒丹的化妆品,今年3月份就已经过期。

  除了单件商品超保质期外,范小姐还发现了另一个问题。她买到的多件免税化妆品外包装上的中文标签,统一都是保质期为2013年7月。可事实上,这些化妆品有的产自美国、有的产自法国,出厂日期也都互不相同,可保质期却全都是统一的。

  店方称新员工不熟练

  在正规的免税店里为什么会出现过期产品?中免集团三亚免税店副总经理滕锐称,一般来说,对于过期的货品,集团将会下架封存由海关查验后销毁处理,此次商品出现过期问题,根据初步调查,可能是误贴标签的问题。“离岛免税政策实施以来客流过大,超出了预期,员工人手比较紧,所以我们当时紧急招聘了一批人员,时间比较紧迫,新入职的员工虽然经过培训,但是在工作中业务还不熟练,很可能误将被销毁的过期商品当成新进商品。

  据了解,中免集团已委托上海分公司与范小姐取得联系,向其道歉还承诺给予双倍赔偿。由于范小姐购买的这套欧舒丹产品还未寄回三亚,滕锐称根据此前媒体公布的相关照片,感觉这个包装与其他商品似乎存在差异,不排除厂家方面出错的可能。

  至于商品保质期全都统一的问题,滕锐回应说,自从媒体曝光了过期事件后,三亚店专门进行了全场的清查,至今还没有发现其他产品存在类似问题。目前中免集团还在对整个事件进行调查,调查结果要等到范小姐的商品被寄回来之后方能最终确定。

  据《南方都市报》

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