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  社长:夏泽民 总编辑:屈胜文    国内统一刊号 CN61-0002
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日期:[ 2017年11月13日 ] -- 综合新闻·时评 -- 版次:[ 07 ]
看待“医院排行榜” 要有平民视角
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  ■ 罗志华

  一年一度业界和公众广泛关注的复旦版《2016年度中国医院排行榜》和《2016年度中国医院专科声誉排行榜》11日在上海市发布,全国共有100家医院进入“复旦版排行榜”,37个专科榜上有名。(11月12日《羊城晚报》)

  这几年,复旦版医院排行榜一直具有较大影响力,被不少医务人员当成患者的“看病指南”,医院和专科也以能够上榜或排名靠前而高兴。这个排行榜之所以具有较高的认可度,是因为排行榜的出台具有比较科学的流程,不仅设置了诸多技术指标,而且要经过不少医学专家的反复对比,虽然排行榜会有误差,但总体而言,仍是医院和科室技术实力的体现。

  但医学专家不是普通百姓,专家眼里的医院排行榜,普通百姓也许并不认同。这是因为,所站的角度不同,得出的结论迥异。比如,专家看的是技术指标,依靠人才和设备等硬指标来排名,但患者除了对技术指标有要求外,更加看重就医体验,排行榜却无法将挂号便捷、等待时间等软指标罗列在内,排行榜在医疗系统内部或许还算客观,但在平民眼里就很难说。

  此外,专家是站在全局的角度来看待医院实力的,患者却只能站在局部甚至微观的角度。全国范围内的好医院和好科室,放在生活在街区的市民眼中,如空中楼阁一样遥不可及。也许,一个省份连一家上榜医院和上榜科室都没有,就不能真实地反映出当地的医疗技术现状,这样的排行榜对这些地区的居民也毫无指导意义。但现实是,由于上榜名额有限,也许当地医院仅仅存在些微差距,甚至只是不为外人所知,就无法上榜,假如仍把这个排行榜当成看病指南,就会误导当地患者,并加重外出扎堆看病现象。

  由此看来,要想医院排行榜真正对患者有用,就应确立以患者为中心的理念,多站在平民的角度来看待医院的好坏,并让排名方式与患者的诊疗习惯相衔接,与医改举措相适应。

  当前,我国正大力推行分级诊疗,若想让医院排行榜更接地气,就应在排行榜当中体现分级诊疗思维,比如分区域推出一二级医院综合实力等,让患者可以根据自身病情等级,选择最适合个人病情的医院。这样的排行榜才能兼顾专家和平民视角,才具有更高的实用价值。

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